Política de tratamiento de datos personales
NEXO CONTABLE SAS · NIT 901.354.671 · Última actualización: agosto de 2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes, NEXO CONTABLE SAS adopta la presente política para el tratamiento de los datos personales que recibe de sus clientes, contactos y visitantes del sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: NEXO CONTABLE SAS
- NIT: 901.354.671
- Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia
- Correo electrónico: gerencia@nexocotable.com
- Teléfono: 322 691 4682
2. Datos que se recolectan
Formulario de contacto. Cuando usted lo diligencia, guardamos en un servidor propio los datos que escribe —nombre, número de contacto, tipo de consultante, servicio de interés y el mensaje— junto con la fecha y la dirección IP desde la que se envió. Esto nos permite atender su solicitud aunque la conversación de WhatsApp no llegue a iniciarse. El envío también abre WhatsApp con el mensaje redactado.
Estadísticas de navegación. Registramos las páginas visitadas, la fecha, la dirección IP y, derivados de ella, el país y la ciudad aproximados, además del navegador utilizado. No usamos cookies de seguimiento ni identificadores publicitarios, y no compartimos esta información con terceros con fines comerciales. Para contar visitantes distintos se emplea un valor cifrado derivado de la IP, no la IP en sí.
La geolocalización aproximada se obtiene consultando un servicio externo únicamente con la dirección IP; no se le envía ningún otro dato suyo.
Cuando usted nos contacta por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, recibimos además los datos que voluntariamente nos suministre para prestarle el servicio.
3. Finalidad del tratamiento
- Atender solicitudes de información y elaborar propuestas de servicio.
- Medir el uso del sitio web y mejorar su contenido.
- Prestar los servicios contables, tributarios y de nómina contratados.
- Cumplir obligaciones legales ante la DIAN, entidades territoriales y organismos de seguridad social.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y vencimientos aplicables.
4. Derechos del titular
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
5. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a gerencia@nexocotable.com. Las consultas se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.
6. Confidencialidad profesional
La información contable, financiera y tributaria de nuestros clientes está amparada por la reserva profesional del contador público prevista en la Ley 43 de 1990. No se comparte con terceros salvo autorización expresa del cliente o requerimiento de autoridad competente.
7. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos de clientes permanecerán almacenados mientras exista relación contractual y durante los términos de conservación que exige la ley comercial y tributaria colombiana. Las estadísticas de navegación se conservan por un máximo de veinticuatro (24) meses.